摘要:
【詳細內容請至本院圖書室參閱】過去由於住宅部門戶數眾多、影響廣泛且資訊、效益分散之故，始終不是推動節能之優先目標。但隨著我國政府2050淨零碳排目標承諾的確立，各部門減少耗能、耗電都將有所責任。故此時推動住宅用戶擴大節能，不僅是必然更是必須，且近年興起之表後端技術與精準數位行銷，已能更為強化住宅用戶資料運用效益，將能提升整體節能效率，進而發展創新服務及厚植相關產業競爭利基。本研究團隊預計將引進行為經濟學及搭配主動式節能技術之開發，進行用戶分群研究。預期產出計有：
1.完成3次焦點團體、一次300人以上問卷調查，藉以分析電力消費行為及節電服務需求；
2.完成用戶分群並建立用電特徵模型，並撰寫3~4組人物誌，以評估其市場效益與所需服務；
3.完成研擬客製化推動策略及提出至少2件行銷企劃，並於次年進行示範驗證。
期能協助國內能源管理業者、綠電售電業、公用售電業進行創新服務模式之設計與應用；此外，所整理完成之相關資訊可協助表後端技術廠商更瞭解客戶需求，以進行技術及產品開發、達成推廣之目的。