朱敬一：《名人堂》台灣推國際醫療 要如何克服障礙？

台灣的醫療水準頗高，費用相對於歐美也很便宜，但是國際醫療的業績並不很好，這當然是有原因的。我建議讀者用最直觀的方式去思考這個問題：假如你是一位歐美病患，在什麼情況下，會願意遠赴台灣看病？如果你能描述這些情況，那麼你也就大略指出了政府努力的方向。

台灣醫療 吸引力何在？

首先，台灣的醫療對外國人有吸引力嗎？當然有。就成本而言，台灣的醫療費用平均只有美國的兩成左右，而歐洲與台灣價差更大。但單單價錢便宜還不夠，還要看水準。就醫療品質而言，台灣的換肝、心臟、美容、關節、癌症、牙醫、人工生殖等科目都有世界級的水準，拿出數據真的是嚇嚇叫。以肝臟移殖為例，台灣手術後五年病患存活率達百分之九十一點二，為全球之冠。台大的陳定信院士武林人稱「肝帝」；台灣只要向世界各地打出「肝帝治肝」的廣告，病患焉有不近悅遠來之理？

其次，歐美病患如果被說服了台灣醫療水準不錯，但是去台灣方不方便呢？這一點，台灣有不小的努力空間。新加坡只要確認來訪旅客是為了到該國尋診，則三小時內即發給簽證。如果我們因為簽證阻攔而平白無故地把求診病患推向新加坡，那是非常划不來的事。正因為新加坡對國際醫療積極，而台灣消極，故新國某些醫院甚至有百分之卅五至四十的病患來自國外，而台灣的醫院只有一家超過百分之二，絕大部份甚至不及百分之一。

吸引病患 洽保險公司？

如果歐美病患去台灣看病，健康保險公司會不會支持呢？我提供幾個數字給讀者參考。美國新英格蘭地區的一家企業，對其二萬七千名員工提供若干在新加坡做醫療手術的選項，據估計每人可省下二千五百至三千美金的開支，足以抵付來回飛機票，故保險公司當然願意將病人送往國外。這兩萬多人只要有兩成願意赴國外，星國每位病人賺一千美金，就是筆不小的收入。此外，英國每年都有超過五萬人赴外地就醫。總之，只要努力開拓，全世界的潛在客源多得不得了。

既然有這麼多優勢，那麼國際醫療要如何才做得起來呢？我認為，所有的產業要能發展成功，一定要讓業者（而非政府）帶頭往前衝。只要把醫療業者追求利潤的動機給帶起來，則他們在市場自然就會拚命行銷、努力接洽保險公司、大力拓展業務。

現有醫院 要激起誘因

目前台灣的大型醫院志不在此；台大志在教學研究；而財團支持的大醫院對開拓風險性業務又興趣缺缺。但另一方面，小醫院卻又缺少國際級的聲譽與行銷。主管機關當務之急，就是設法對醫界激勵其開拓國外市場的誘因、協助其分散風險、促成大小醫院之間的結盟組合。例如，由台大、榮總或國外知名醫院出面管理整合，中小醫院加盟參與、衛生署以配合款方式向國際打廣告。我相信，在這樣的策略運作下，台灣的國際醫療是大有可為的。

作者：中華經濟研究院董事長朱敬一
資料來源：2009-05-04/聯合報/A4版/要聞