中小企業處點亮「創鑫生活」 打造三金企業 葉雲龍：運用「高值化」與掌握「消費端」達成價值創新

　　不景氣企業苦哈哈，如何抓住黃金、白金、綠金三金，經濟部中小 企業處昨（4）日舉行「點亮創鑫生活」，發表今年透過群聚創新讓 技術變黃金、科技變白金與製造變綠金。經濟部中小企業處處長葉雲 龍出席發表會時表示，創新要能產生價值。何謂價值創新？葉雲龍認 為高值化及回歸到消費端就能達成價值創新。

　　近期政府推動的三業四化，企業開始思考創新化、服務化、科技化 ，尤其佔國內產業70％的服務業，中華經濟研究院所長陳信宏認為服 務業要強化競爭力的策略就「服務創新」，他認為服務創新隨手可得 ，但要有「螢光」與「亮點」。陳信宏以高雄發展遊艇產業說明，我 們不要只做遊艇，可以思考如何幫買家提出完全的解決方案。

　　陳信宏：創新就要有不怕麻煩的心態

　　陳信宏更提出「創新」要從想像開始，而且是對未來的想像，其次 ，好的創新是不怕麻煩，他以工研院開發出的全溫層物流配送為例， 他們看見現在的物流僅處理到低溫物流，無法做到全溫物流，工研院 不怕麻煩而開發出「全溫層物流配送」系統。

　　許多業者看到台灣市場太小，紛紛希望透過外銷擴大營業額，尤其 服務業，陳信宏觀察，許多業者往往從自己角度與技術出發，事實上 ，國際市場進入門檻並不低，他建議應有Outside in與養市場思維， 他舉例，蘋果吸引全世界最好的技術並且看到音樂下載商機，而能從 系統思考角度及長期培養市場，才能創造今日的蘋果王國。

　　葉雲龍也鼓勵中小企業要相互學習、幫助，以群聚能量拓展更大市 場，他說，中小企業處自2008年起積極推動「中小企業群聚創新整合 服務計畫」，輔導中小企業結合上中下游的力量，共同開發、行銷、 營運，至今已成功推動73個群聚成立，共1,554家中小企業發展出16 8個新產品及服務，有效增加企業營收133億元。

　　顏子欽：結合台灣六大新興產業打造體驗式旅遊

　　在旅遊產業最具創新力的雄獅旅遊總經理顏子欽昨天出席「創鑫生 活」發表會時也分享，旅遊業是最辛苦且競爭最激烈的產業，為了建 構雄獅旅遊獨特價值，顏子欽帶領團隊希望有別於同業價格戰命運， 用inside out觀念看待台灣價值，結合台灣六大新興產業觀光旅遊、 精緻農業、綠色能源、生物科技、文化創意、醫療照顧等，打造體驗 式旅遊。

　　顏子欽以陸客市場為例，目前陸客遊台灣8日行程，團費低到不到 台幣5千元，雄獅則不做這樣低價且沒有利潤的團，而走另一條路， 結合台灣的優質農產品，帶陸客住民宿吃道地虱目魚餐，讓陸客真正 體驗台灣文化、深度旅遊。

　　由中小企業處推動，三大法人資策會、工研院、金屬中心協助執行 的群聚創新輔導計畫，今年以「技術變黃金－生活好聰明」、「科技 變白金－生活好便利」與「製造變綠金－生活好品質」3個主題，展 出台灣中小企業群策群力的創新技術開發、創新科技應用及創新營運 加值等3大領域成果。

　　「技術變黃金－生活好聰明」展示3D攝影技術導入文創產業，超越 2D轉檔3D過程，創造更真實、無遠弗屆想像力等技術加值案例。「科 技變白金－生活好便利」有空間活化群聚則以房屋醫生服務為宗旨， 為房屋提供最貼心照料。「製造變綠金－生活好品質」的高質化3C配 件產品設計，以高質感設計服務將各製造群及設計產品業者整合，創 造市場價值。

資料來源：工商時報 A20/中小企業創新群聚 2012/12/05

記者：蔡淑芬