本計畫目的旨在了解網際網路及電子商務的發展趨勢，並彙整各界意見，提出政府及金融產業如何因應此一嶄新趨勢，進而使台灣的金融業在合理的規範、風險管控下，創造更大的商機。
網路的發展對傳統產業銀行的影響包括：第一，個人化商品 的蓬勃發展，未來個人消費金融業務，將更具主導性地位。第二，多樣化的通路，網路的應用可以利用其無遠弗屆的特性開發新的客源。第三，組織與人力資源的再造。第四，網路銀行交易可降低不少業者的營運成本。第五，資訊業務的發展可能造成實體機構的減少與客戶忠誠度的降低。
除了前述影響外，日漸普及的便宜頻寬更強大的智慧型手機等可攜式裝置，結合雲端科技及巨量資料的分析功能，也改變了金融業和消費者未來的互動模式，可能的影響包括： 第一，巨量資料、雲端計算、寬頻傳輸及互聯網催生的嶄新金融模式，改變了銀行與客戶的聯繫模式。第二，網路科技與金融業務有深度整合的必要性，包括電子銀行、電子支付、第三方支付、網路貸款等，應有較好的進展與規劃。第三，以客戶為中心的服務理念，落實於網路金融的必要性。第四，科技創新（如：巨量資料、雲端計算）所引發的風險控管與監理問題，也應密切關注。第五，透過行動網路將巨量資料、雲端科技有效應用，才能產生商業價值。在第三方支付的問題上，根據各國的專法規定，各國第三方支付的管理法規的管理重點在於確保業者具有償債能力、營運管理能力、洗錢防制規範、專用存款帳戶、代收資金運用限制、資料保存業務及書面簽約等規定。
在資本額的規範上，高額資本可以確保業者投資設備、資訊安全、風險管控的最小效率規模，但可能也會使資金不足、但具有創意的業者無法參與第三方支付的業務。相對於美國、歐盟、日本而言，臺灣的資本額需求稍高，但美國、歐盟鼓勵創新企圖心強，加上前述三國的法規密度高，配套完善，故資本額需求低。中國大陸的資本門檻大，主要原因在於法規管理仍在研擬之中。初步了解，根據臺灣目前第三方支付專法的規劃方向，臺灣雖有 3 億元資本額的限制，但係採分類管理，如不儲值則需 5 千萬資本額，如有非實質交易資金移轉則資本額的需求仍更高，基本上是合理的。
面對網際網路及電子商務的發展趨勢，政府、金融業者的因 應策略，分別說明如下：
（一） 政府的角色 第一，成為產業市場發展與轉型的推手；第二，產業規範的 制定者；第三，加強交易安全配套及管理規範；第四，分類管理；第五，解決大陸的網路遮蔽問題；第六，兩岸金融合作的暢通機制建立；第七，洗錢防制、身分認證及消費者保護也是政府應正視的課題。
（二） 金融業者 第一，積極因應網路金融趨勢，善用銀行優勢，結合不同領域業者，開創新商業模式，攫取網路新商機；第二，正視電子商務的存在，強化 IT 投資及能力，提升網路資訊主管的位階，以及善用社群網路拓展業務；同時並善用銀行優勢，推動嶄新相關業務；第三，透過以建立客戶單帳戶模式，連結基金、期貨、保險跨產業多元化整合行銷；第四，與購物網站、社群平台結合，擴展消費潛在客戶；第五，建置消費者帳號之全方位系統資安防護，保護消費者資金及個資之安全，使消費者有信心進行網路購物；第六，跨境行銷之結合第三方支付業者，或透過本身的平台，協助臺灣的農產品、有機產業、特色產品、美食進軍大陸及東南亞國家。