解析臺灣觀光旅遊供應鏈一條龍服務模式- 因應開放陸客來臺商機之策略變革 

編號: CA0054

作者: 彭素玲、林嘉慧

價格: 350

出版日期: 2016.10

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摘要:

本文以觀光旅遊供應鏈業者之深度訪談彙整設計問卷調查,解析開放陸客來臺觀光後,國內觀光旅遊供應鏈之商業服務模式變化;並以觀光旅遊供應鏈業者之整合策略,即所謂「一條龍」商業服務模式為解析重點,分析廠商營運策略及效益。本文將國內觀光旅遊供應鏈之營運模式以市場秩序、公平競爭程度以及經營資金來源等加以區分為四類經營模式,發現若業者尊重市場秩序並維持與公平競爭,且資金與經營所有權歸屬國內企業,則陸客市場開放之經濟效益最為明顯;若業者以變相服務營運模式、破壞臺灣旅遊市場發展,將使觀光供給產業發展受到不利影響,政府應加強稽核,並對於經營許可與資格應加強把關,以維持市場競爭公平原則並避免扭曲國內旅遊環境。

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